Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: marzo 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es ASD Solutions SL (B19845312), con domicilio en EspaƱa. Puedes contactarnos en info@asdsolutions.es.
2. Datos que recopilamos
Datos de registro
Email, nombre de usuario y contrasena (almacenada de forma cifrada) que proporcionas al crear tu cuenta.
Datos de onboarding
Nombre del servidor.
Datos de pago
Los datos de tu tarjeta son procesados directamente por Stripe. Nosotros solo almacenamos el identificador de tu suscripcion, no los datos de la tarjeta.
Datos de uso del servicio
Informacion de los jugadores conectados a tu servidor FiveM (identifiers, tiempo de juego, resolucion). Estos datos son generados por el script que instalas en tu servidor y se transmiten a traves de tu API Key.
Datos de analitica web
Datos anonimizados de navegacion recopilados por Datafast, unicamente si aceptas las cookies de analisis.
3. Finalidad del tratamiento
- Prestacion del servicio de monitorizacion de servidores FiveM.
- Gestion de tu cuenta y suscripcion.
- Procesamiento de pagos a traves de Stripe.
- Mejora del servicio mediante analitica web anonimizada.
- Comunicaciones relacionadas con el servicio (cambios en el servicio, incidencias).
4. Base legal
- Ejecucion de contrato: El tratamiento es necesario para prestarte el servicio al que te has suscrito.
- Consentimiento: Para las cookies de analisis y comunicaciones comerciales.
- Interes legitimo: Para la seguridad del servicio y la prevencion de fraude.
5. Destinatarios de los datos
- Stripe: Procesamiento de pagos (con sede en EE.UU., acogido a clausulas contractuales tipo).
- Proveedor de hosting: Almacenamiento de datos en servidores ubicados en la UE.
- No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios.
6. Conservacion de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta este activa. Si cancelas tu suscripcion y solicitas la eliminacion de tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo maximo de 30 dias, salvo que exista una obligacion legal que exija su conservacion.
7. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
- Rectificacion: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresion: Solicitar la eliminacion de tus datos.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.
- Oposicion: Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Limitacion: Solicitar la limitacion del tratamiento.
Para ejercer tus derechos, contactanos en info@asdsolutions.es.
8. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado de contrasenas, comunicaciones mediante HTTPS y acceso restringido a los datos.
9. Actualizaciones
Podemos actualizar esta politica de privacidad periodicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo.